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有些项目,做完很多年还记得。
二十年前刚攒起十来个设计师时,办公室还在廊坊老城区的小胡同里,一张旧办公桌挤三个人,接了第一个分量很重的廊坊本地客户的品牌设计单——对方是做民生类快消品的,老板攥着皱巴巴的预算表说“我们要的不是花里胡哨的图,是能让街坊邻居一眼记住的东西”。我们熬了三个通宵,把logo线条从1毫米磨到0.5毫米,连包装上的边角弧度都用圆规量了三遍,最后敲定的方案里,字体的字间距反复调了七次,从0.1毫米卡到0.08毫米,老板拿着打印出来的样稿,在胡同口的小饭馆里拍着桌子说“这才是我要的,就这么定”。
后来给一个合作了五年的老客户做品牌升级,初稿交上去后,对方的对接人总说“感觉不对,像穿了别人的衣服”,我们没急着改,拉着核心的200多位坐班设计师,从早上八点围在白板前捋思路,改到凌晨三点时,有人把咖啡洒在设计稿上,大家笑着把湿的地方补成了新的纹理,最后推翻了之前所有的视觉系统,重新定义了品牌的核心识别,新的VI手册出来后,老客户拿着册子在我们办公室坐了半小时,说“终于找回了当年刚合作时的那份默契”。
有个合作了十二年的老客户,是做本地生鲜配送的,去年他的侄子开了家廊坊本地的餐饮店,他直接把名片递过去说“找那家做品牌设计的,他们家把细节抠得狠,靠谱”。新客户来的时候带了手写的菜单,指着上面的手绘图案说“我就喜欢他们家设计的那种接地气又有质感的风格”。
上个月给廊坊本地一个做手作文创的客户做包装设计,定稿后我们对接制作环节,走代采渠道,还特意跟对方说“验收合格再结账,要是有不满意的地方,我们免费调整”,客户当时就掏出手机转了定金,说“就冲这份踏实,我信你们”。
这些年我们累计服务了7000多家客户,从老城区的小胡同到现在的写字楼,从十来个设计师到200多位坐班设计师,这些零散的节点——第一个客户的拍桌声、返工到凌晨的咖啡香、老客户的转介绍、被记住的踏实交付——串起来,就是二十年的坚持。我们始终把客户的产品当成自己的作品去打磨,没什么花架子,只把每一个细节做透,就怕辜负了每一份信任。